Đổi trả và bảo hành

Chúng tôi luôn mong muốn quyền lợi của khách hàng được đảm bảo và nâng cao, quý khách có thể đổi hàng để có sự thoải mái và hài lòng nhất.

CÁC TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC ĐỔI HÀNG:

• Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
• Hàng bị lỗi, không đạt chất lượng như trong hình và tư vấn của nhân viên.

CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI HOẶC TRẢ:

• Hàng đã qua sử dụng, có dấu hiệu dơ, xước xát, chất lượng không như đã giao
• Không có đầy đủ các hóa đơn, chứng từ.
• Hàng bán khuyến mãi.

THỜI GIAN VÀ THỦ TỤC ĐỔI, TRẢ HÀNG:

• Thời gian để quý khách đổi hàng là 3 ngày kể từ ngày giao hàng, trước khi xuất hóa đơn.
• Khi có yêu cầu đổi, trả hàng xin quý khách vui lòng liên hệ với ALPHAGAS đã giao dịch hoặc qua hotline: 0989 038 388
• ALPHAGAS chịu chi phí phát sinh dịch vụ đổi hàng nếu lỗi đến từ nhà cũng cấp.

Khi cần bảo hành, xin quý khách vui lòng gửi đến

TRUNG TÂM BẢO HÀNH & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Địa chỉ: Số 241 ngõ 211 đường Khương Trung, phường Khương Đình, thành phố Hà Nội

Hotline: 0989 038 388 – 0389 666 848

 Email: Alphagas.vn@gmail.com